Conditions générales de vente

 

ACCEPTATION D’UNE COMMANDE

Virgin Mady se réserve le droit de refuser sans préavis une commande en provenance d’un autre pays que le Canada et les États-Unis et ce, malgré la réception d’un accusé réception d’une commande par le consommateur.

 

MODES DE PAIEMENT

Les paiements sont acceptés par Square sur notre boutique en ligne.

 

POLITIQUE DE PRIX

Le prix facturé correspond, pour chacun des items commandés, à celui indiqué sur son site web.

 

Les frais de transport et de livraison de même que les frais inhérents au dédouanement, les frais liés à l’exportation à l’extérieur du Canada ainsi que les taxes applicables à la vente des produits commandés via son web sont en sus du prix indiqué.

 

Les prix indiqués sur son site web virginmady.com sont exprimés en dollars canadiens.

 

Virgin Mady se réserve le droit de modifier en tout temps, sans préavis, les prix indiqués sur son site web.

 

TAXES

Nous calculons les taxes conformément au lieu de livraison et au type de produit.

 

LIVRAISON DES PRODUITS

Tous les produits commandés via son site web virginmady.com seront livrés à l’adresse indiquée par le consommateur lors de sa commande. Actuellement, les commandes effectuées sur le site Web sont livrées exclusivement au Canada et aux Etats-Unis.

 

Le mode de livraison de même que le choix de l’entreprise de transport seront à l’entière discrétion de Virgin Mady.

 

Les délais et frais de livraison peuvent varier selon l’adresse de destination des produits commandés ainsi que de la disponibilité desdits produits. Les délais de livraison sont estimés à partir du moment où les produits quittent le Centre de distribution de Virgin Mady.

 

Virgin Mady ne pourra être tenu responsable des dommages liés à la perte des produits lors du transport.

 

ANNULATION D’UNE COMMANDE

Veuillez nous contacter pour l’annulation de votre commande par courriel : boutique@virginmady.com et ce dans les 24 à 36 heures après la passation de la commande.

 

RETOUR DES PRODUITS

Virgin Mady n’effectuera aucun remboursement. Les produits retournés en conformité des termes et conditions ci-après stipulés seront remplacés.

 

Tout retour de produits doit au préalable avoir fait l’objet d’une demande d’autorisation, laquelle doit être transmise par courriel à Virgin Mady dans les vingt-quatre (24) heures suivant leur livraison. Les produits visés doivent être retournés à Virgin Mady dans les cinq (5) jours de la réception de l’autorisation par cette dernière et doivent être accompagnés d’une copie de la facture, du numéro de la commande en ligne ainsi que du numéro d’autorisation.

 

Les produits visés doivent être expédiés à l’adresse suivante :
Virgin Mady
750, route 108
Bury (Québec)
J0B 1J0

 

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Virgin Mady ne peut garantir la disponibilité des produits commandés en ligne via son site web virginmady.com. Si Virgin Mady se retrouve dans l’impossibilité de livrer un produit commandé en raison d’une rupture d’inventaire, vous en serez avisé par courriel.

 

Celle-ci ne pourra être responsable de tout préjudice ou dommage subis par le consommateur suite à une rupture d’inventaire.

 

LOIS APPLICABLES

Toute transaction via son site web virginmady.com ou tout litige pouvant naître entre le consommateur et Virgin Mady est régi par les lois en vigueur dans la province de Québec (Canada). Aux fins des présentes, les parties conviennent d’élire domicile dans le district judiciaire de Saint-François, province de Québec, Canada.